Política de privacidade

Última atualização: agosto de 2026

O Voumed conecta pacientes internacionais a hospitais acreditados usando análise por IA dos documentos médicos que eles decidem compartilhar. O serviço foi desenvolvido com foco total na privacidade: você pode usá-lo sem criar uma conta e decide se e quando qualquer hospital verá o seu caso.

O que coletamos

Apenas três coisas: os documentos e anotações clínicas que você opta por enviar, os dados de contato informados no momento em que você decide encaminhar seu caso aos hospitais e estatísticas agregadas básicas de uso que nos ajudam a aprimorar o site.

Como suas informações são utilizadas

Seus documentos são analisados para a elaboração de um resumo médico estruturado e para a busca de hospitais compatíveis com o seu quadro. Seu caso e dados de contato são compartilhados exclusivamente com os hospitais que você selecionar de forma expressa, para que possam responder diretamente a você. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para fins publicitários.

Anonimato por padrão

Você pode enviar documentos e ver os hospitais indicados sem informar seu nome nem criar uma conta. Seus dados de identificação entram no processo apenas se você decidir enviar seu caso, e somente com a sua confirmação.

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura na União Europeia e criptografados em trânsito e em repouso. O acesso às informações do caso é restrito aos sistemas necessários para a operação do serviço.

Suas opções

Você pode solicitar a exclusão do seu caso e dos seus documentos a qualquer momento pela página de contato. O link privado do seu caso funciona como uma chave de acesso; compartilhe-o apenas com pessoas de sua confiança.

Marco regulatório

O Voumed foi concebido com base nos princípios do GDPR, incluindo a minimização de dados e a limitação de finalidade. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, entre em contato pela página de contato.